Normas de la casa
Las solicitudes realizadas por correo electrónico o teléfono solo se consideran consultas de disponibilidad. Las habitaciones o la casa se reservan para el huésped únicamente tras la recepción del pago mediante transferencia bancaria o depósito, ya sea por fax o correo electrónico.
A su llegada, deberá presentar su documentación (pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir) para su registro y cumplimiento de la normativa. Cualquier saldo pendiente deberá abonarse a su llegada en efectivo o con cheque y no será reembolsable en caso de salida anticipada. El propietario se reserva el derecho de solicitar un depósito de seguridad equivalente al 20% del importe total de la reserva a su llegada. Este depósito se reembolsará al finalizar su estancia, salvo que se detecten daños u otros problemas. Actualmente, no aceptamos tarjetas de crédito para las reservas en nuestros alojamientos.
Llaves: Tras abonar en efectivo el importe total de su estancia a su llegada, recibirá las llaves de las puertas (de entrada y peatonal), de la casa y de la habitación donde se alojará (tenga cuidado de no perderlas; el reemplazo cuesta 200,00 €, que se le cobrarán íntegramente). Entrada: generalmente a partir de las 14:00. Otros horarios (que son bastante flexibles) deben acordarse en el momento de la reserva. Llegar a la propiedad sin notificar al propietario su hora de llegada puede ocasionar un retraso. Esta confusión no será motivo de reclamación ni de reembolso. Salida: estrictamente antes de las 10:00. Otros horarios deben acordarse con el propietario a su llegada.
Equipaje: No se permiten objetos personales en las zonas comunes. La limpieza final se realiza normalmente al finalizar la estancia. La ropa de cama se cambia una vez por semana bajo petición (para estancias superiores a 7 días).
Las normas de construcción y las de la Policía Municipal exigen silencio entre las 14:00 y las 16:00 horas, y entre las 22:00 y las 8:00 horas. En todo momento, se debe evitar cualquier comportamiento, actividad, juego, ruido o el uso de equipos que puedan molestar a los demás dentro del edificio. Los niños deben estar siempre acompañados por un adulto. Solicitamos a nuestros huéspedes, tanto a su llegada como durante su estancia, que conduzcan despacio por el camino de acceso (privado) a nuestras viviendas, para evitar problemas que puedan poner en riesgo la seguridad de la propiedad y de los demás.
El uso de la barbacoa (gratuita) está permitido solo bajo petición. Por la seguridad de todos, recomendamos cerrar la puerta con llave al salir de casa. Está prohibido consumir agua de la red pública para fines distintos al doméstico. Por lo tanto, está prohibido lavar coches, ciclomotores y motocicletas dentro o fuera de la casa, así como verter grandes cantidades de agua en la calle o en el alcantarillado.
Los huéspedes no pueden traer a nadie más que a quienes reservaron la casa. Está prohibido fumar en la casa para proteger a los no fumadores y a quienes se alojen después de usted. No nos hacemos responsables de la pérdida, robo o daño de sus pertenencias en las habitaciones.
De forma respetuosa con el medio ambiente, le rogamos que se asegure de lo siguiente: – Cierre bien los grifos y evite el desperdicio de agua. – Apague las luces cuando no sean necesarias para evitar el consumo de electricidad. – No arroje nada al inodoro ni al lavabo que pueda obstruir las tuberías.
Daños Cualquier daño causado a las instalaciones por los huéspedes, una vez que se haya determinado la responsabilidad, deberá ser compensado de inmediato.
EL INCUMPLIMIENTO DE LO ANTERIOR Y DE LAS NORMAS DE CONVIVENCIA EN GENERAL NOS OBLIGARÁ A NO PERMITIR SU ESTANCIA.
Le agradecemos que haya elegido nuestro establecimiento y le deseamos una estancia tranquila y feliz.