Règles de la maison

Les demandes effectuées par courriel ou par téléphone sont considérées comme de simples « demandes de disponibilité ». Les chambres ou la maison ne sont réservées au client qu'à réception du virement bancaire/d'un acompte par fax ou par courriel.

À votre arrivée, vous devrez présenter vos documents (passeport, carte d'identité ou permis de conduire) pour l'enregistrement et la vérification des formalités légales. Le solde restant devra être réglé à votre arrivée, en espèces ou par chèque, et ne sera pas remboursable en cas de départ anticipé. Le propriétaire se réserve le droit d'exiger un dépôt de garantie équivalent à 20 % du montant total de la réservation à votre arrivée. Ce dépôt vous sera remboursé à la fin de votre séjour, sauf en cas de dommages ou autres problèmes constatés. Nous n'acceptons actuellement pas les cartes de crédit pour les réservations dans nos propriétés.

Clés : Après avoir réglé votre séjour en espèces à votre arrivée, les clés du portail (allée et passage piéton), de la maison et de votre chambre vous seront remises (veuillez faire attention à ne pas les perdre ; leur remplacement coûte 200 €, qui vous seront facturés intégralement). Arrivée : généralement à partir de 14 h. Tout autre horaire (très flexible) doit être convenu lors de la réservation. Arriver sans avoir prévenu le propriétaire de votre heure d’arrivée peut entraîner un retard. Ce type d’erreur ne donnera lieu à aucune réclamation ni à aucun remboursement. Départ : impérativement avant 10 h. Tout autre horaire doit être convenu avec le propriétaire à votre arrivée.

Bagages : Les effets personnels ne sont pas autorisés dans les espaces communs. Le ménage de fin de séjour est généralement effectué à la fin de votre séjour. Les draps sont changés sur demande une fois par semaine (pour les séjours de plus de 7 jours).

Le règlement de l'immeuble et les arrêtés de la police municipale imposent le silence entre 14h et 16h et entre 22h et 8h. Tout comportement, activité, jeu, bruit ou utilisation d'équipement susceptible de gêner autrui doit être évité à l'intérieur de l'immeuble. Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte en permanence. Nous demandons à nos hôtes, dès leur arrivée et durant leur séjour, de rouler lentement sur le chemin d'accès privé menant à nos maisons, afin de préserver la sécurité des biens et des personnes.

L'utilisation du barbecue (gratuit) est autorisée uniquement sur demande. Pour la sécurité de tous, nous vous recommandons de verrouiller la porte lorsque vous quittez la maison. La consommation d'eau du réseau à des fins autres que domestiques est interdite. Par conséquent, il est interdit de laver les voitures, les cyclomoteurs et les motos à l'intérieur ou à l'extérieur de la maison, ainsi que de rejeter de grandes quantités d'eau dans la rue ou le réseau d'égouts.

Les locataires ne sont pas autorisés à amener dans la maison d'autres personnes que celles ayant effectué la réservation. Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur, afin de protéger les non-fumeurs et les personnes qui occuperont votre logement après vous. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage de vos effets personnels laissés dans les chambres.

Dans un souci de respect de l'environnement, nous vous prions de veiller à : – bien fermer les robinets et éviter tout gaspillage d'eau ; – éteindre les lumières inutiles afin de ne pas gaspiller d'électricité ; – ne rien jeter dans les toilettes ou l'évier qui puisse obstruer les canalisations.

Dommages Tout dommage causé aux installations par les clients, une fois la responsabilité établie, doit être immédiatement indemnisé.

LE NON-RESPECT DES RÈGLES CI-DESSUS ET DES RÈGLES DE LA VIE CIVILE EN GÉNÉRAL NOUS OBLIGERA À VOUS REFUSER VOTRE SÉJOUR.

Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et vous souhaitons un séjour paisible et agréable.